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如果在苹果设备上使用QQ时无法购买东西，可能是由于以下原因造成的。
1、网络问题：设备网络连接不稳定或无法连接网络，导致无法完成购买操作，此时可以尝试更换稳定的网络环境或重新连接网络。
2、账户问题：QQ账户余额不足或账户存在异常，导致无法完成购买，此时可以检查账户余额，或联系QQ客服解决账户问题。
3、应用版本问题：使用的QQ应用版本过低或不兼容，可能导致一些功能无法正常使用，此时可以尝试更新QQ应用到最新版本，或下载适配的QQ版本。
4、支付方式问题：如果正在使用的支付方式存在问题，例如银行卡过期、信用卡信息错误等，也可能导致购买失败，此时可以检查支付方式是否正常，或尝试更换其他支付方式。
5、地区限制：某些商品或服务可能只对特定地区的用户开放，如果用户的账户所在地区被限制购买，那么他们将无法购买，此时可以联系QQ客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系苹果或QQ的客服支持获取更专业的帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。